1.1. Alcance

Los presentes Términos y Condiciones regulan de manera expresa y vinculante el acceso, la navegación y la utilización del sitio web de NORAUTO ARGENTINA S.A. (en adelante, "NORAUTO"), CUIT N° 30-69227259-1, con domicilio legal en Carlos Della Paolera 265, Piso 22, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, accesible a través del portal www.norauto.com.ar (en adelante, el "Sitio").

NORAUTO ARGENTINA S.A. es la única titular, propietaria y operadora del Sitio, siendo responsable de la gestión, administración y mantenimiento del mismo. Para todo tipo de notificaciones, consultas o requerimientos relacionados con el Sitio, los usuarios podrán comunicarse a través de los canales de atención al cliente publicados en el mismo.

El mero acceso, registro o utilización del Sitio implica, de manera plena, expresa e incondicionada, la aceptación por parte de toda persona que acceda (en adelante, el "Usuario") de los términos y condiciones aquí estipulados, de la Política de Privacidad y de las disposiciones legales vigentes que resulten aplicables.

El Usuario reconoce que, al aceptar estos términos, se obliga al cumplimiento de todas las condiciones establecidas, constituyendo su aceptación un acto jurídico con efecto vinculante. En caso de disconformidad con cualquiera de las disposiciones contenidas en el presente instrumento, el Usuario deberá abstenerse de acceder, registrarse o realizar cualquier operación a través del Sitio, eximiendo a NORAUTO de toda responsabilidad por su uso indebido o no autorizado.

1.2. Modificaciones

NORAUTO ARGENTINA S.A. se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, sin que sea exigible la notificación individual a los Usuarios. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio, surtiendo efectos obligatorios respecto de todas las operaciones que se efectúen con posterioridad a dicha publicación, quedando plenamente facultada NORAUTO para regir sus relaciones con los Usuarios conforme a la versión actualizada de los términos.

1.3. Uso del Sitio

El Usuario se compromete y obliga a utilizar el Sitio de manera estrictamente conforme a la legislación vigente, la moral pública, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. Se encuentra expresamente prohibido destinar el Sitio a fines ilícitos, fraudulentos, engañosos o que vulneren derechos de terceros, bajo cualquier modalidad o medio.

Asimismo, el Usuario asume plena responsabilidad por la confidencialidad y resguardo de sus credenciales de acceso, así como por toda actividad, acto u operación realizada a través de su cuenta, respondiendo frente a NORAUTO y terceros por cualquier incumplimiento, perjuicio o daño derivado del uso indebido de la misma.

1.4. Indemnidad

El Usuario se obliga a indemnizar y mantener indemne a NORAUTO ARGENTINA S.A., así como a sus directivos, empleados, agentes y cualquier tercero vinculado, frente a cualquier reclamo, acción, procedimiento, daño, perjuicio o gasto, incluyendo honorarios profesionales y costas judiciales o administrativas, que pudiera derivarse del uso indebido del Sitio, de la provisión de información inexacta, incompleta o desactualizada, del incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, de la Política de Entrega, o de las disposiciones relativas a cambios, devoluciones y garantía, así como de cualquier daño ocasionado a terceros o a bienes de terceros en relación con los productos adquiridos. La obligación de indemnidad del Usuario subsistirá aún luego de finalizada la relación contractual con NORAUTO, en la medida en que los hechos u omisiones imputables al Usuario hayan ocurrido durante la vigencia de los presentes Términos y Condiciones.

1.5. Capacidad

Solo podrán realizar operaciones a través del Sitio aquellas personas que ostenten plena capacidad legal para contratar conforme a la legislación vigente. En caso de menores de edad, la utilización del Sitio y la celebración de cualquier acto u operación deberá efectuarse bajo la previa autorización y exclusiva responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales, quienes responderán en forma directa frente a NORAUTO por el cumplimiento de las obligaciones derivadas del uso del Sitio por parte del menor.

1.6. Veracidad de la Información

El Usuario declara, garantiza y se obliga a que toda la información proporcionada en el marco del registro en el Sitio, así como durante la realización de cualquier operación de compra, es veraz, completa y actualizada. Cualquier falsedad, inexactitud, omisión o error en los datos suministrados será responsabilidad exclusiva e íntegra del Usuario, quien indemnizará y mantendrá indemne a NORAUTO frente a cualquier reclamación, perjuicio o daño que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación.

1.7. Protección de Datos Personales

Los datos personales proporcionados por el Usuario serán tratados conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y demás normativas aplicables. Los datos serán recopilados y utilizados exclusivamente para fines comerciales, administrativos, estadísticos y de atención al cliente.

Queda prohibida la transferencia o comunicación a terceros de los datos personales sin el previo, expreso y verificable consentimiento del Usuario, salvo las excepciones autorizadas por la ley.

NORAUTO no almacena, registra ni conserva datos de tarjetas de crédito o débito. Todas las operaciones de pago son procesadas únicamente a través del gateway de pago autorizado Payway (www.payway.com.ar). La aprobación, rechazo o cualquier incidente relacionado con las operaciones de pago es de exclusiva responsabilidad del emisor de la tarjeta y del gateway de pago, quedando NORAUTO expresamente eximido de toda responsabilidad derivada de dichas transacciones.

El Sitio únicamente opera con tarjetas de crédito y débito habilitadas. Las condiciones de uso y promociones vigentes se informan en la sección correspondiente del sitio web y/o del carrito de compras. Una vez registrado, el Usuario podrá consultar los planes disponibles ofrecidos por cada entidad emisora, según sus condiciones particulares.

Pese a lo anterior, el Usuario reconoce y acepta que las medidas de seguridad de Internet no son infalibles.

Al proporcionar sus datos personales, el Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión en cualquier momento, conforme a lo previsto en la Ley N.º 25.326. Para ello, deberá completar el formulario de Atención al Cliente disponible en el sitio.

El Usuario es el único responsable del cuidado y confidencialidad de su cuenta y contraseña de acceso al sitio. NORAUTO no se responsabiliza por el uso indebido de la cuenta que resulte del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

1.8. Disponibilidad y Stock

Todas las compras realizadas a través del Sitio están estrictamente sujetas a la disponibilidad de stock, verificación y aprobación del medio de pago seleccionado, y confirmación de los datos de facturación y entrega proporcionados por el Usuario.

NORAUTO se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier operación en caso de detectar inconsistencias, información falsa, falta de disponibilidad del producto, o cualquier incumplimiento de las condiciones establecidas.

Las imágenes y descripciones exhibidas en el Sitio son meramente ilustrativas, por lo que el producto recibido podrá diferir en forma o apariencia de las representaciones gráficas publicadas.

1.9. Precios

Los precios publicados en el Sitio están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Dichos precios tendrán vigencia únicamente mientras permanezcan publicados en el Sitio.

El precio aplicable para cada operación será el que se encuentre vigente al momento de la confirmación formal de la compra por parte del Usuario.

Se aclara que los montos indicados no incluyen intereses, recargos o comisiones que puedan corresponder al medio de pago seleccionado o a cualquier plan de financiación eventualmente elegido por el Usuario.

En caso de que una operación sea cancelada por rechazo del pago o cualquier otra causa, y el Usuario decida repetirla, se aplicará el precio vigente al momento de la nueva operación.

NORAUTO queda eximido de toda responsabilidad por las variaciones de precios y por los intereses o cargos adicionales que puedan surgir de la elección de medios de pago o financiación.

1.10. Facturación

Todas las operaciones realizadas en el Sitio serán documentadas con una factura electrónica tipo "B" para el Consumidor Final, la cual será enviada al correo electrónico proporcionado por el Usuario al momento del registro o de la compra.

El Usuario es el único responsable de proporcionar información correcta y confiable para fines legales y fiscales.

1.11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido exhibido en el Sitio, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, logos, marcas, diseños gráficos, software, bases de datos y demás elementos, son de propiedad exclusiva de NORAUTO ARGENTINA S.A. o de sus legítimos propietarios. Dichos contenidos se encuentran expresamente protegidos por la legislación nacional e internacional de propiedad intelectual e industrial.

Se prohíbe estrictamente cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, modificación, explotación comercial o cualquier otra forma de uso no expresamente autorizada por NORAUTO o el propietario correspondiente, sin perjuicio de las acciones legales que puedan derivarse de dicha infracción.

1.12. Limitación de Responsabilidad

NORAUTO ARGENTINA S.A. no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio, ni la ausencia de errores, fallas técnicas o anomalías en su funcionamiento. Asimismo, no asume responsabilidad alguna por interrupciones, demoras, fallas en las redes de telecomunicaciones, demoras bancarias, virus informáticos o cualquier otra contingencia o evento que se encuentre fuera de su control directo.

El acceso, navegación y uso del Sitio se encuentra bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario, quien asume íntegramente las consecuencias derivadas de su utilización.

1.13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia, conflicto o disputa que surja de la interpretación, cumplimiento, validez o ejecución de los presentes Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa y voluntaria a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

1.14. Atención al Cliente

El Usuario podrá canalizar consultas, reclamos o ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales o relaciones de consumo a través de los siguientes medios:

Email: clientes@norauto.com.ar

Portal de Defensa del Consumidor del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires: https://buenosaires.gob.ar/gobierno/atencion-ciudadana/defensa-al-consumidor

Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje de Consumo: https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor

El envío de consultas o reclamos a través de cualquiera de los medios indicados será considerado suficiente para iniciar los procedimientos de atención al usuario y el ejercicio de derechos, sin perjuicio de los plazos y formalidades previstos por la normativa aplicable.