2.1. Alcance

La presente Política de Entrega regula el despacho y la entrega de los productos adquiridos a través del Sitio de NORAUTO ARGENTINA S.A. (en adelante, “NORAUTO”). La entrega de los productos se realizará únicamente dentro del territorio de la República Argentina, con excepción de la Provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur, quedando expresamente excluida cualquier entrega fuera de dichos límites geográficos.

2.2. Plazos de entrega

Los plazos de entrega de los productos adquiridos mediante el Sitio se establecerán de la siguiente manera:

· Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) y Gran Buenos Aires (GBA): de XXX a XXX días hábiles.

· Resto del territorio de la República Argentina: de XXX a XXX días hábiles.

El cómputo de los plazos de entrega se iniciará a partir de la validación de la operación y la confirmación del medio de pago elegido por el Usuario. Los plazos indicados tienen carácter meramente estimativo y podrán verse afectados por circunstancias fuera del control de NORAUTO, incluyendo, pero no limitándose a, contingencias logísticas, condiciones climáticas adversas, interrupciones de transporte, fuerza mayor o cualquier otro evento extraordinario. NORAUTO no asumirá responsabilidad alguna por demoras ocasionadas por dichos factores.

2.3. Modalidades de entrega

Envío a domicilio:

Los productos adquiridos mediante el Sitio serán entregados en el domicilio indicado por el Usuario al momento de realizar la compra. NORAUTO realizará un (1) intento de entrega. En caso de que la entrega no se concrete por motivos imputables al Usuario, se coordinará el retiro del producto en una sucursal habilitada.

El personal de entrega no está autorizado a armar, instalar, modificar o adaptar los productos en el domicilio del Usuario.

Para las entregas en unidades habitacionales de varios pisos, la entrega se realizará únicamente hasta la puerta del edificio o de la vivienda específica indicada por el Usuario.

El Usuario será el único responsable del traslado, ingreso y ubicación del producto dentro de su propiedad, así como de las maniobras necesarias para su recepción.

Esta modalidad aplica únicamente para entregas en localidades que se encuentren a una distancia menor a 60 kilómetros de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA).

La entrega del producto incluye el transporte hasta el domicilio declarado.

La entrega únicamente podrá realizarse al titular de la compra o a un tercero previamente autorizado por éste al momento de la operación.

Para la recepción, el titular deberá acreditar su identidad mediante la presentación de un documento nacional de identidad (DNI) válido, junto con el número de orden y la tarjeta utilizada en la transacción.

Si se designa a un tercero autorizado, éste deberá ser mayor de 18 años y acreditar su identidad con un DNI válido, mostrando también el número de orden correspondiente.

En todos los casos, la verificación de los datos de identidad con los asociados a la compra es condición indispensable para la entrega.

Se establece un plazo máximo de almacenamiento de 30 días, contados a partir de la fecha inicialmente acordada para la entrega del producto. Si transcurre este plazo sin que el Usuario haya recibido la mercadería, se cancelará la compra y se procederá al reembolso del importe abonado en un plazo máximo de 60 días, utilizando la misma tarjeta bancaria utilizada en la transacción. En este caso, el Usuario deberá abonar el costo total del envío a domicilio.

El Usuario podrá cancelar una compra comunicándose al número "_____" o al correo "..............". Sin embargo, si el producto ya fue despachado, el Usuario deberá asumir el costo total del envío a domicilio.

Si, al momento de la entrega, el Usuario rechaza el producto por motivos ajenos a la responsabilidad de NORAUTO ARGENTINA S.A., no se reembolsará el costo del envío.

En los casos en que el producto recibido no coincida con lo publicado o presente daños, NORAUTO asumirá el costo del nuevo envío, sin que este importe sea facturado al Usuario.

Todos los envíos destinados dentro del territorio de la República Argentina estarán sujetos a un cargo adicional, cuyo monto será determinado en cada caso y debidamente informado al Usuario con anterioridad a la finalización de la operación de compra. Este costo podrá variar según el destino, peso, volumen del producto y/o modalidad de envío seleccionada.

Retiro en sucursal:

La opción de retiro en sucursal estará disponible únicamente en la sucursal seleccionada por el Usuario al momento de la compra y que se encuentre habilitada y detallada en el Sitio.

El producto podrá ser retirado a partir de las XXX horas o días hábiles contados desde la aprobación de la compra, con un plazo máximo de treinta (30) días calendario.

Si la sucursal seleccionada no cuenta con el producto solicitado en stock, NORAUTO notificará al Usuario para coordinar la disponibilidad en otra sucursal o cancelar la operación, reservándose expresamente esta facultad para NORAUTO.

Si transcurre el plazo sin que se realice el retiro, NORAUTO quedará facultada para cancelar la operación y proceder al reembolso del importe abonado conforme a lo dispuesto en la Política de Cambios y Devoluciones, quedando el Usuario expresamente impedido de formular cualquier reclamo, acción o demanda relacionada con la entrega del producto.

Para el retiro, el titular de la compra deberá presentar un documento de identidad válido (DNI), el número de orden y la tarjeta utilizada en la transacción.

Si se designa a un tercero autorizado, éste deberá ser mayor de 18 años y acreditar su identidad con un DNI válido, mostrando el número de orden correspondiente.

2.4. Responsabilidad del Usuario

El Usuario asume plena responsabilidad por la veracidad, exactitud y actualización de toda la información proporcionada para efectos de envío y entrega del producto. En consecuencia, cualquier error, omisión o inexactitud en los datos de envío será imputable exclusivamente al Usuario, exonerando a NORAUTO ARGENTINA S.A. de toda responsabilidad por retrasos, inconvenientes o imposibilidad de entrega que pudieran derivarse de dicha información incorrecta.